信息化建设

OA常见问题说明

发布时间:2022-01-12   浏览次数:0

一、 关于浏览器问题

a) 如果您不涉及“校内发文”流程,您可以不必使用IE浏览器,也不必升级,首次登录提醒安装插件的界面也可以忽略,不安装插件,直接使用。

b) 如果您涉及到“校内发文”流程,您需要升级IE,并登陆OA后安装插件。安装插件时需要注意1:右键安装包选择使用管理员安装。2:安装时关闭浏览器。




c) 如果您升级IE并且安装插件后仍不能在IE上正常使用“校内发文”,可以切换至360安全浏览器-安全模式。




二、 关于手机端下载问题

a) 安卓手机应用市场E-Mobile7版本较多,为防止大家下载错误登陆失败(如提示您密码错误就是版本错了)。大家可以查看OA流程网络培训群-群文件-OA手机安装包下载安装即可。



b) 苹果手机直接在App Store中搜“E-Mobile7”下载即可。

三、 人员选择

为了方便大家选择与会人员或者发文对象,我们做了“同部门”、“组织架构”等页签选项。在填写人员时不需要一一填写人员,“同部门”看到的是跟您一样的部门成员,如果您要选择其他部门人员,可以点击组织架构批量选择某一个部门部分或者所有人员



四、 会议室借用

提交会议室借用后,如果您想取消借用流程,点击强制撤回后,仅撤回了审批过程,也就是审批流程结束,但是您“预约”的会议室信息还在,需要您点击上方导航栏“会议”,选择您要取消的会议后“三个点”,点击取消。



五、 E-Mobile7打开是广告界面

说明您手机可能中病毒了,需要清理缓存,重新登录。

六、 人员调整

目前OA系统人员均为2019年10-11月份大家提交上来的信息,如因提交信息与现在有出入,可以在流程-公共服务-个人信息修订修改(适用于完善信息阶段)中提交信息,对于借调人员可以设置主从账号,同时存在于两个部门中。这个流程仅适用于由于信息错误涉及到的部门调整,等到后续系统中人员信息无误后,我们将关闭这个流程,启动“人员异动流程”,为后续正常的人员调整服务。

七、 个人信息调整

目前OA系统人员信息均为2019年10-11月份大家提交到信息化中心的的信息,如因提交信息与现在有出入,可以在系统内,点击右上角个人信息-进入个人卡片后,点击右上角编辑进行修改。



八、 如需对已经上线的流程更换审批节点,请在“公共服务”-“申请更换流程审批人”提交申请。